"Las empresas que entienden las redes sociales son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas." Trey Pennington


domingo, 2 de julio de 2017

El poder de las redes sociales vs las marcas

Las campañas en internet contra las marcas se han vuelto una de las fuerzas más poderosas en los negocios, les da a los clientes un enorme megáfono con el que pueden moldear la ética y las prácticas corporativas, y ponen en peligro a algunos de los personajes más imponentes de los medios y la industria.

Primero, debemos entender por qué ahora las marcas son, repentinamente, más vulnerables a los sentimientos de los consumidores. Todo se resume en una cosa: las redes sociales son la nueva televisión. Antes, la televisión formaba los sentimientos generales de los consumidores por lo que las empresas disfrutaban de un enorme poder para alterar su imagen a través de la publicidad. Luego, llegó el internet, que no acabó con la publicidad, pero sí les quito el poder. Ahora las marcas no tienen mucha influencia sobre cómo se reciben sus mensajes a través de las plataformas sociales.

Se pueden colocar anuncios en Facebook, Twitter, Snapchat y en todas partes. Pero las redes sociales elevan al consumidor sobre la mercadotecnia corporativa, y al final, lo que importa no es lo que dice un anuncio sobre una empresa, sino lo que la gente piensa sobre esa empresa.

2 comentarios:

  1. Es una información muy interesante, y de rescatar algunos puntos clave, es verdad que hoy en día la TV ya no es principal fuente de publicidad para una empresa, ya que con la llegada de la Internet y de las redes sociales todo cambio en el mercado, las redes sociales es una forma mas practica y de menos gastos para que una empresa pueda hacer públicos sus productos y así captar clientes, y al final nos ha terminado gustando el comentario donde se habla que a la empresa poco le importa lo que su anuncio diga, mas bien lo que quiere saber es que piensan las personas de ello.

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  2. Las redes sociales, se podría considerar una de las fuentes que logra captar a las personas hacia su marca, ya que ahora en día es difícil creer que una persona no está conectada a alguna red social.

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